外卖的发展,脑子里想到的的一个念头,就是向有关部门举报、投诉,投诉李牧以及饿了么恶意竞争,投诉饿了么垄断市场。
同时,IDG还专门提供了一个律师团队,立刻前往牛外卖,为卢允浩提供法律援助。
但是,他们也不确定,这样的举报和投诉是否有效果,只能死马当作活马医。
有关部门很快给了回复:
第一,没有任何直接证据,能证明饿了么向商户发出过强制他们二选一的事实,即便连录音都没有一个,牛外卖的律师团所能提供的所有证据,都是不愿意透露姓名的商户所提供的口头说辞,换句话说,录音都不能直接作为证据采纳,更何况这种;
第二,即便饿了么确实强制商户进行二选一,也不构成恶意竞争,因为参照法律规定,饿了么没有假冒牛外卖商标、没有损害牛外卖的信誉、没有发布虚假广告、没有违背消费者的意图、没有低价倾销,这里面并没有囊括饿了么口头对商户所做的要求;
第三,反垄断法还没实施;
也就是说,他们没办法利用法律以及政策,来对饿了么进行反击。
第二天,牛外卖的店铺还剩下七十多家。
第三天,牛外卖的店铺还剩下五十多家,这五十多家,是在饿了么上也赚不到钱、在牛外卖上也赚不到钱,甚至实体店都赚不到钱的吊车尾。
有意思的是,这五十家吊车尾的商户,在牛外卖上面获得了重生。
因为牛外卖的补贴力度很大,一些用户优惠券还没用完,于是就只能从这五十家店铺里选择一个下单,以至于这五十家商户的生意终于有了起色,顿时把牛外卖当成了恩同再造的衣食父母。
卢允浩熬了三天,等IDG的律师团队有所突破,但是这个律师团队也没有任何进展。
于是,卢允浩故技重施,想给李牧个人引火烧身。
他花费百万重金,引诱几家已经放弃牛外卖的店铺恢复了跟牛外卖的合作。
随后,在他们的店铺被封之后,他立刻授意这些人在微博上发表抗议,说自己还用着牛外卖,但饿了么却关闭了自己的店铺,希望给李牧造成舆论压力。
李牧直接没给任何回应,而是让手底下的人换了一个玩法。
随后,饿了么宣称,店铺关闭是因为技术问题,会尽快恢复上线。
吃瓜群众一看,原来是技术问题,于是就不再关注这个话题。
卢允浩还以为自己抓住了李牧的软肋,还以为很快就能够逆转局面。
但没想到等来的结果却是,这几家店铺虽然重新上线了,但他们的订单数量,锐减到之前的不足5%!
更有甚者,原本在饿了么一天能拿到上百个订单,可是在恢复上线之后,一天只从饿了么接了一单。
究其原因,是李牧要求技术人员对这些商铺进行了严格的限流。
限流,是通过技术写在内部代码里的,从表象上,只能看到结果,但找不到任何实际证据。
通俗点说,就是嘴上笑嘻嘻,心里MMP。
这些商户没想到损失会这么大,立刻打电话咨询、抗议,但是也没有用。
饿了么直接告诉这几家商户,他们只负责店铺的正常访问,不负责店铺的流量高还是低。
卢允浩甚至亲自以其中一家商户的老板打电话过去抗议,甚至直接在电话里骂娘说:“我知道你们故意调整了算法!觉得我们用了牛外卖,就想整我们是不是?我告诉你,如果你们不把算法恢复,我会向有关部门举报的!”
客服直接告诉他:“对不起先生,算法是技术团队负责,不在我们客服部门的职责范围内,而且算法是公司的技术机密,不可能向您透露,还请您见谅。”
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