空姐可都是经过严格的礼仪训练的……”
海珠抿嘴笑:“没问题,明天我专门抽时间训练训练云朵,保证让云朵快速入门……”
云朵开心地笑了,又带着期待的目光看着秋桐。
秋桐微微一笑:“云朵,心态非常重要……一定要树立事事我皆努力,成败不必在我的平和淡定从容心态……”
云朵点点头:“嗯……”
“不论笔试成绩靠前还是靠后,许多女考生面对面试经常出现紧张、胆怯的心理。这就要多反复练习,适应模拟考场,克服紧张情绪。可以找到自己的朋友作为考官,或面对镜子,模拟真实面试场景,多开口练习说话。也可以寻找考友,互相指点,这样能够有效共同提高。无论与谁进行模拟,都不要在模拟中途放弃答题,不论自己心里是否满意,一定要坚持答完,从单个题目的练习逐渐过渡到套题练习,最后针对自己的表现做好总结反思。要相信自己,相信自己的表现一定能够赢得考官的认可,这样才能够使自己在表情、情绪等方面得以更好地掌控。通过不断地模拟练习,可以一定程度上克服紧张……”秋桐又说。
“不用找别人,模拟练习这事,包在我身上了!”海峰大包大揽地说。
我和海珠都笑看海峰,云朵也笑了。
秋桐接着对我说:“易克,你是实战过的,实践经验你最最有发言权,你说说吧……”
我说:“我的体会,在真正面试时,面临全新的环境,见到自己的对手和真实的考官,出现紧张的情绪是十分正常的,适度的紧张也可以提高答题时的反应速度,兴奋度的提高也有助于保持良好的精神面貌。因此,不论场上自己的实际状态如何,都要相信这就是很好的状态,只要认真答好题目,发挥出自己的最佳水平就是对平日辛苦练习的回报。”
云朵点点头。
我接着说:“在面试中,最重要的一个环节是交谈。女性的口齿伶俐将成为你的长项来提高你的面试通过率,因为每一个用人单位都知道:人才未必有口才,而有口才者必定是人才。”
海珠问我:“哥,你说,如何发挥自己的才智,展示女性的口才呢?”
云朵专注地看着我。
我说:“女性考生要利用寒暄,联络感情。寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离、增进感情的寒暄语,可以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。比如,作为女性,云朵你可主动说:非常高兴能认识您……能接受您的面试真是一种荣幸……以上语言,不但有益于良好气氛的形成,而且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的,但不要让人听出是刻意的恭维巴结,套近乎,以免让人生厌,而要实事求是,顺其自然。”
秋桐点点头:“对!”
我接着说:“其次,对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精辟地解析。在回答复杂问题时,一定要先提炼出要点,再一一分层次扼要说明,这样可以给人一种条理清楚、逻辑性强的印象。云朵,你要记住,在谈到特长时,要多用通俗语言,少用专业术语,可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反,对于将要从事的专业,在回答时,要适当地用点十分准确的专业术语,可以起到暗示你比较懂行的作用。这一点你是占优势的,对报业经营,你一直在做这一行,这是其他考生无法比拟的……还有,云朵,在分析问题时,可以适当引用一些名人名言、典故、成语,为你的口才增色,使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性……”
云朵点点头:“嗯……”
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